「デザインを外注したいが、何をどう伝えればいいかわからない」「依頼のたびに認識のズレが起きて修正が増えてしまう」という方は多いのではないでしょうか。こうした問題の多くは、依頼時に伝えるべき情報が整理されていないことが原因です。
依頼書・発注書とは、デザイン制作を外注する際に、制作物の要件や条件をまとめて伝えるための文書です。フォーマットにこだわる必要はありませんが、記載すべき項目を押さえておくだけで、デザイナーとの認識のズレが大幅に減り、修正回数を抑えてスムーズに制作を進められます。
この記事では、デザイン外注の依頼書に記載すべき項目と、各項目の書き方のポイントを解説します。
依頼書・発注書を用意するメリット
依頼書を事前に用意することには、以下のメリットがあります。
認識のズレを防げる 「口頭やチャットで伝えたつもりだったが、デザイナーの解釈が違った」というトラブルの多くは、依頼情報が文書化されていないことで発生します。依頼書として文書化することで、双方が同じ情報を確認した状態で制作をスタートできます。
修正回数を減らせる 伝えるべき情報が最初から揃っていると、デザイナーが方向性を迷うことなく制作を進められるため、大幅な修正が発生しにくくなります。修正回数が減ることは、納期短縮とコスト削減にも直結します。
依頼先の比較がしやすくなる 複数の依頼先に見積もりを依頼する際、同じ依頼書を共有することで、条件を揃えた上での比較ができます。依頼先ごとに説明を繰り返す手間も省けます。
依頼書に記載すべき基本項目
制作物の概要
何を作りたいのかを明確に記載します。
記載例：
制作物：バナー広告（静止画）
用途：自社ECサイトのトップページに掲載するメインバナー
点数：3パターン（夏セール・新商品・定番商品 各1点）制作物の種類・用途・必要点数をセットで書くことで、デザイナーが全体像を把握しやすくなります。
目的・ターゲット
このデザインで何を達成したいか、誰に向けたものかを明確にします。
記載例：
目的：夏のセール期間中のサイト訪問者にキャンペーンを認知させ、商品ページへの誘導を促す
ターゲット：30〜50代の女性、ファッションに関心がある層目的とターゲットが明確であるほど、デザイナーは「何を優先してデザインすべきか」の判断がしやすくなります。
仕様・サイズ・納品形式
制作物のサイズ・ファイル形式・解像度などを具体的に記載します。
記載例：
サイズ：1920×600px（PC）、750×400px（SP）
ファイル形式：JPEGおよびPNG（透過あり）
解像度：72dpi（Web用）
納品形式：作業データ（ai or psd）＋書き出しデータ（jpg/png）特に印刷物の場合は、カラーモード（CMYK）・塗り足し・解像度（350dpi以上）の指定が必要です。
デザインの方向性
色・雰囲気・イメージなど、デザインのトーンを伝えます。言葉だけでなく参考画像とセットで共有するのが最も効果的です。
記載例：
イメージ：清潔感があり明るいトーン。白・水色・淡いグリーンを基調としたい
参考：（参考画像を3〜5点添付）
NGカラー：赤・黒は使用しない
使用フォント：指定なし（読みやすさ重視でお任せ）素材・支給データ
こちらから提供できる素材を明記します。
記載例：
支給データ：
・会社ロゴ（aiデータ）
・商品写真（JPEGデータ×5点）
・掲載テキスト（別添Wordファイル参照）
フリー素材：商用利用可能な素材を使用すること「何を提供できて、何はデザイナー側で用意してほしいか」を明確にすることで、費用の算出もスムーズになります。
納期・スケジュール
具体的な日付で記載します。
記載例：
初稿提出希望日：○月○日（○）
最終納品希望日：○月○日（○）
公開予定日：○月○日（○）「なるべく早く」という記載は避け、必ず具体的な日付を記載しましょう。公開予定日が決まっている場合は、逆算して依頼スケジュールを組むことが重要です。
予算
予算の上限を明示することで、依頼先も現実的な提案がしやすくなります。
記載例：
予算上限：50,000円（税込）
※予算内で対応可能な範囲をご提案いただけると幸いです予算を明示することに抵抗がある場合もありますが、上限を伝えることで「予算オーバーの見積もりが届く」というトラブルを防げます。
修正条件
修正回数や修正の範囲について、認識を合わせておきます。
記載例：
修正回数：初稿後2回まで（大幅なコンセプト変更は別途相談）
修正方法：メール or チャットツール（Slack等）「修正1回」の定義（何箇所まで変更可能か、方向性の変更は含むかなど）を事前に確認しておくと、後からのトラブルを防げます。
制作物別の追加記載ポイント
基本項目に加えて、制作物の種類によって追加で記載しておくと良い項目があります。
バナー・Web広告
- 掲載媒体（Google広告・Instagram広告など）
- クリック先URL
- キャッチコピー・メインテキスト（確定している場合）
- アニメーションの有無
チラシ・ポスター・名刺（印刷物）
- 印刷会社名・入稿規定（URLまたはPDF）
- 用紙の種類・加工の有無（ラミネート・箔押しなど）
- 印刷枚数
- 配布方法・掲示場所
SNS画像・サムネイル
- 投稿するSNSプラットフォーム（Instagram・X・YouTubeなど）
- 投稿ペース・必要枚数（月何枚程度）
- チャンネル・アカウントのブランドガイドライン（あれば）
- 動画との整合性（サムネイルの場合、動画概要も共有）
LP・Webページ
- ページの目的（購入・問い合わせ・資料請求など）
- セクション構成（あれば）
- コーディングの有無
- 既存サイトのデザインガイドライン（あれば）
プレゼン資料・提案書
- スライド枚数の目安
- 構成案の有無（あれば添付）
- 使用するツール（PowerPoint・Keynote・Googleスライドなど）
- 社内テンプレートの有無
依頼書を書く際によくある書き漏れと回避策
依頼書を用意したつもりでも、以下の項目が抜けていることが多いです。依頼前に確認しましょう。
書き漏れやすい項目チェックリスト
- 制作物のサイズ・解像度・ファイル形式を具体的に記載しているか
- 納品希望日が「なるべく早く」ではなく具体的な日付になっているか
- 使用するロゴ・写真・テキストなどの素材を準備・添付しているか
- 参考デザインを3点以上添付しているか
- NGカラー・NGデザインの方向性を記載しているか
- 修正回数・修正範囲の条件を記載しているか
- 印刷物の場合、入稿規定を添付しているか
- 商用利用可能な素材のみ使用することを明記しているか
- 予算の上限を記載しているか
まとめ
デザイン外注の依頼書は、特別なフォーマットは必要ありません。以下の基本項目を押さえた上で、制作物に応じた追加項目を加えるだけで、デザイナーとのコミュニケーションは大幅にスムーズになります。
- 制作物の概要： 何を・何点・何のために作るか
- 目的・ターゲット： 誰に・何を伝えるためのデザインか
- 仕様・サイズ・納品形式： 具体的な数値で記載する
- デザインの方向性： 言葉＋参考画像でセットで伝える
- 素材・支給データ： 何を提供できるかを明確にする
- 納期： 具体的な日付で記載する
- 予算： 上限を明示することでトラブルを防ぐ
- 修正条件： 回数・範囲を事前に確認する
依頼書を一度テンプレート化しておくと、次回以降の外注がさらにスムーズになります。制作物ごとに追加項目を加えながら、自社に合った形に育てていきましょう。