利用規約

利用規約

第1条（適用）
本規約は、クリクル（以下「本サービス」といいます）が提供するデザイン制作サービスの利用条件を定めるものです。
利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条（サービス内容）
本サービスは、利用者からの依頼に基づきデザイン制作を行うサブスクリプション型サービスです。
提供内容には、WEBデザイン、バナー制作、印刷物デザイン等を含みます。
同一利用者が同時に依頼できる案件は1件までとし、対応は順次進行します。
デザイナーの指名は可能ですが、稼働状況により対応できない場合があります。

第3条（利用登録）
本サービスの利用には会員登録が必要です。
利用者は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。
アカウントの管理責任は利用者自身に帰属します。

第4条（料金および支払）
本サービスは月額制の有料サービスです。
料金およびプラン内容は別途定めるページに記載します。
支払いは、当サービスが指定する決済手段（Stripe等）により行われます。
利用料金は毎月1日に請求されます。

第5条（契約期間および解約）
本サービスは1ヶ月単位の自動更新契約とします。
利用者は所定の手続きにより解約することができます。
解約手続きが行われた場合でも、当該月の末日まではサービスを利用可能とします。
解約後は翌月1日より新規依頼はできません。
解約時点で進行中の案件については、当サービスの判断により対応を継続または終了する場合があります。

第6条（返金およびキャンセル）
本サービスはサブスクリプション型サービスのため、契約期間途中での解約・キャンセルによる日割り返金は行いません。
支払い済みの料金については、理由の如何を問わず返金いたしません。
サービス提供開始後（依頼の有無を問わず）は、クーリングオフの対象外とします。
当サービスの重大な過失によりサービス提供が不可能となった場合を除き、返金は行いません。

第7条（依頼および制作）
利用者は、所定の依頼フォームを通じて制作を依頼するものとします。
必要な素材、情報、指示は利用者の責任において提供するものとします。
修正回数に制限はありませんが、合理的な範囲内での対応とし、以下の場合は別案件として扱うことがあります。
（1）当初の依頼内容から大きく逸脱する変更
（2）新規制作に該当する変更
（3）過度または不合理な要求
納期は目安であり、確約されるものではありません。

第8条（成果物の保証）
本サービスは、制作物について特定の成果（売上向上、集客効果等）を保証するものではありません。
デザインの評価は主観的なものであり、利用者の期待との不一致を理由とした返金・損害賠償には応じません。

第9条（著作権および利用権）
本サービスにより制作されたデザイン（以下「制作物」）の著作権は、当サービスまたは制作を担当したデザイナーに帰属します。
利用者は、納品された制作物について、商用・非商用を問わず自由に使用、複製、改変することができます。
制作過程で作成された編集データ（PSD、AI等）は、原則として提供および使用権の付与を行いません。
プレミアムプランにおいて当サービスが別途定める場合に限り、編集データを提供することがあります。

第10条（素材の責任）
利用者が提供した素材（画像、テキスト等）については、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとし、当サービスは一切の責任を負いません。

第11条（秘密情報の取扱い）
利用者は、本サービスを通じて知り得た当サービスまたは第三者の非公開情報について、事前の承諾なく第三者へ開示または漏洩してはなりません。
本条の義務は、本サービスの利用終了後も存続するものとします。

第12条（ポートフォリオ利用）
当サービスは、制作物を実績として自社サイト、SNS、営業資料等に掲載できるものとします。

第13条（データの保存および削除）
本サービスにおける制作データおよび関連情報は、当サービスの判断により一定期間（原則1年間）保管されます。
当該期間経過後、利用者への通知なく削除することがあります。
当該削除により生じた損害について、当サービスは一切責任を負いません。

第14条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・第三者の権利を侵害する行為
・虚偽の情報提供
・不正アクセスまたは不正利用
・過度な要求またはサービス運営に支障をきたす行為
・反社会的勢力との関係を有する行為
・当サービスまたは関係者に対する威圧、脅迫、暴言、不当要求その他のカスタマーハラスメントに該当する行為
・本サービスを介さない直接取引を行う行為

第15条（利用停止・強制解約）
当サービスは、以下の場合に利用者への事前通知なく、サービスの全部または一部の利用停止または強制解約を行うことができます。
・本規約に違反した場合
・支払いが確認できない場合
・カスタマーハラスメントその他不適切な行為があった場合
・他の利用者または第三者とのトラブル、苦情が発生し、運営に支障があると判断した場合
・その他、運営上不適切と判断した場合

第16条（反社会的勢力の排除）
利用者は、自らが現在および将来にわたり、反社会的勢力に該当せず、また関与しないことを表明し保証するものとします。
当サービスは、これに違反した場合、事前通知なく契約を解除することができます。
この場合、当サービスは一切の責任を負わず、受領済みの料金の返金も行いません。

第17条（利用状況の監視）
当サービスは、本サービスの適正な運営のため、利用者の利用状況を監視することがあります。
利用者はこれに同意するものとします。

第18条（サービスの停止・変更）
当サービスは、システム保守、障害対応、その他運営上の理由により、事前の通知なくサービスの全部または一部を停止または変更することがあります。

第19条（免責事項）
当サービスは、納期遅延、制作物の品質、利用結果について一切の保証を行いません。
システム障害、通信障害、外部サービスの不具合等により生じた損害について、当サービスは責任を負いません。

第20条（損害賠償の制限）
当サービスの責任により利用者に損害が生じた場合、当サービスの賠償責任は、当該利用者が直近1ヶ月に支払った利用料金を上限とします。
当サービスは、間接損害、逸失利益、機会損失について一切責任を負いません。

第21条（規約の変更）
当サービスは、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。

第22条（準拠法および管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して生じた紛争については、運営者所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。